人民财评:暗藏情色交易?“闲鱼”别急着撇清

若不是媒体记者的实测调查，很难想象这些污垢竟藏匿在二手交易平台中。“辣眼睛”、倒胃口之余，更涉嫌低俗色情，击穿道德和法律的底线。

二手物品交易平台的出现给我们的生活带来了许多方便，既给卖家增加了收入，也给买家带来了实惠，同时还能够提高物品的利用率。但这些二手平台在快速发展的同时，也常常暴露出诚信缺失、滋生灰色交易等问题，成了不少不法交易的集散地。

从“陪玩”到“原味”，再到经平台转移线下的色情“高端项目”，种种“不可描述”的操作，指向的正是平台的管理疏漏与责任失守。

之所以让平台别着急撇清责任，是因为这并非“闲鱼”平台第一次被曝有类似问题，也并非第一次承诺要肃清此类流毒。早在2016年，就有媒体报道闲鱼App上有人出售“原味”丝袜、内裤等涉低俗色情产品，甚至提供打“擦边球”的同城陪聊等服务。六年时间过去，种种污垢和色情灰产仍在暗流涌动，让人不得不怀疑：究竟是发布信息的门槛太低、还是卖家太过猖狂，还是平台响应的“反射弧”太长、整治的“决心”不够大？

在监管上，很难说“闲鱼”平台没有努力。事实上，几乎每次曝光之后，“闲鱼”都会立即整改，采取屏蔽关键词、查实封禁账号等措施。然而现实一再证明，在平台强化监管的同时，色情灰产的“反监管”手段也在迭代升级。平台屏蔽关键词的速度，能否赶得上新的“变异”关键词出现？封禁一个账号的同时，能否从技术端实现“以点带面”，主动监测发现更多同类、同性质账号？这方面，平台的技术篱笆或许有一定难处。但，对于一个月活用户突破1亿、总用户数超过3亿的平台来说，这是不得不去正视和承担的责任，不得不发力解决的问题。

交易平台上的污垢和恶臭灰产，需要及时清扫、消毒杀菌。但如何消毒杀菌、效果能保持多久，平台其实有更多主动性和可选择的空间。比如，能不能进一步完善公众投诉举报机制，通过一些奖励或积分，鼓励用户在发现违规内容时积极向平台举报。真正激活用户一起协助平台，去主动发现不良信息。同时，完善平台内举报内容的高效受理与评判机制。让平台技术和活跃用户去代替媒体曝光，如此就能告别个案层面的被动处理，建立起相对高效、长效的平台响应机制。

就在17日下午，国务院新闻办公室举行了关于2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会。其中提出，要全面清理“色、丑、怪、假、俗、赌”等各类违法违规直播和短视频；要在清理各类违法和不良信息的同时，注重源头治理，强化日常监管等等。这样的思路，任何一个想要寻求更好更远发展的互联网平台，都应当谦恭虚己、借鉴思考。

本文心得: