深夜点开这个手机软件 不仅被威胁还被……

视频加载中...

子女面对老年人保健品骗局，应该怎么办?

保健品，群魔乱舞妖孽横生——可子女管不住老人受骗，毕竟在你爷爷眼里，你就是一辈子孙子。

21世纪你有什么是深恶痛绝的？

老年保健品

电视里“虚假医药广告专家”刘洪滨身份变幻，侃侃而谈。

时而是苗医传人，时而是北大教授，时而是蒙医后人......

只要医药广告的导演往哪儿指，“专家”就卖力地演：三盒一疗效，无效就退款。

然而，扒出了一个刘老太，还有千千万万个“专家”捧着保健品继续卖力表演。

这些表演，于早上10点半，下午1点半准时在各电视台播放，他们的目标群体只有一个——守着电视机的老年人。

01、老年保健品涌入市场，妖孽横生

1997年，一句“今年过节不收礼，收礼只收脑x金”的广告声如洗脑，势如破竹，准确炸开全国各地儿女们的裤兜。

至今，这句广告依然未变。

而更多的老年保健品涌入市场，妖孽横生。

一条保健品横行的小街上从头到尾都是老人。磁疗床垫的店里躺满了老人；

卖磁化水器的店门口满是排队接水的老人；

街口散落的传单，也是推销保健品的宣传：免费体检，中央首选。

在公园晨练的老人也都心照不宣地约好：明天早上5点，xx酒店。

相信我，这绝不是什么暗号密语，但这意味一个重要的目标：领鸡蛋。

02、无孔不入的推销

1、领鸡蛋

早上5点开始，夜色还没褪去。

70岁的方老太在闹钟声中起床，跟几个约好的伴儿往xx酒店走去，几个人一路上说说笑笑，就当是锻炼身体了，顺便领鸡蛋，反正自己怎么着也不亏。

第一天去领5个鸡蛋，有专家在现场开养生讲座，老年人在台下坐着。

宣传某牌保健品是多么的神奇：

治疗慢性病，糖尿病......反正只要你有病，这服药就能治。

你说你没病？那不可能，现场的“免费体检”一定能证明你有病。

而这只是保健品推销设下的第一局：筛选意向客户。

经过领鸡蛋、香皂等小礼物，老年人一传十，十传百，没几天，讲座现场就是乌泱泱的一群人。

经过每天一次的洗脑式的“讲座”，几千人里面肯定有“鱼儿”上钩。

稀里糊涂地花高价买了保健药品。

最关键的是这种推销一般是流动式的，打一枪换一地儿，等子女埋怨，老人醒悟，再想去退掉，已经是人去楼空。

可下一场骗局呢，永远都有人上当。

2、组团旅游

“叔叔您好，告诉您一个好消息，我公司举办新四大发明之一——X肽申诺支持会，于8月25日在六渡景区有2天的度假养生，您是公司领导批准的特邀嘉宾，请问您有没有时间参加?”

接到电话的老刘今年67岁，退休后每天三件事：麻将，花鸟，广场舞。

怎么会没时间呢？

保健品公司就是这样打着“免费旅游”的旗号去邀约退休老人。

如果老人不同意，就送几份小礼品，再三保证“车接车送，不收费用”，声称“让养生专家看看身体”。

多磨几次，老人总会同意。

这样的电话，约单成功率要想高，保健品公司事先要在网上购买老人资料，价位在2毛~100元不等。资料价位越高，约单成功率越大。

资料中，老人的姓名、电话号码、病史、家庭住址、买过什么产品，都一目了然。

往往购买过保健品，且有退休金的老人是他们的意向客户。

至于之后的旅游度假，保健品公司交接给会销公司（会销：寻找特定顾客的销售方式）。

组织游玩、听讲座、办晚会、做实验、开药方，这些精心策划的活动，只有一个目的：高价卖药。

女领队劝说老人花钱“买货”

3、上门推销

“朋友，你听过安利吗？”“我听过安拉。”

这是讽刺直销安利的段子。

邻居家李大爷，刚被查出来肺癌，化疗一段时间后，医生建议家属让老人在家保守治疗。

业务员小付亲自上门，带了水果和礼品，嘴里一口一个大爷。

聊家常，聊子女，聊养生，再聊到病情。李大爷长叹一口气。

来了好多次之后，小付再提到保健品。李大爷摇摇头，只说没钱。

小付说：为了身体，你应该吃啊，这钱我帮你出都行。

如果无效，保证拿着盒子退款。

看着小付真诚的眼神，李大爷最后同意先吃一个疗程。

无论是上门热情推销也好，还是许诺度假旅游，亦或是免费送礼品，这些招数总有一个能击中老年人的痛点，自掏腰包的个体永远比不了团队精心策划的“话术”。

可是当口头的许诺落空，老人又该如何承受？

2017年3月9日，成都一老人投资保健品等项目被骗百余万。

2017年3月11日，青岛老人陈正林因买保健品被坑，投海自杀。

03、很多老人知道保健品的猫腻

但就是愿意

沉迷于购买保健品的心理学退休教授黄勤现身说法：

买保健品和有文化没文化没有关系，不理解，是因为你们还没有老去，我们只是想给自己多争取一点时间，做没做完的事，过点没有来得及过的生活。

因为我们总是想着，这东西万一有效了呢？

就算无效，吃不死，就当中药吃吧。

黄勤曾购买的保健品据不完全统计：

一台频谱屋6万元按摩腰部的“小黑床”价值1万多元按摩脚底和小腿的仪器分别花3000多元负离子发生器1000多元制氧器1000元买过的保健品不计其数，塞满一个床头柜

©南方都市报

老年人面对得病的恐惧和慢性病的缠身所做出的选择，就如同女人面对胶原蛋白的流失，去买下了第一支海蓝之谜。

看表面，守在电视机前的老人总能被“专家”斩钉截铁的保证所感染。

归根结底，是渴望健康，并非人傻钱多。

此外，老年群体消费行为的特点是就近购物、喜欢同龄人一起出门购物等。

虽然电子商务发展得如火如荼，老年人却形成了一片自动屏蔽的孤岛。

他们更容易通过同辈、朋友间的传播来购买产品。

而这一切与直销的盈利模式不谋而合。

但与其他国家开始拓展更多种的营销方式不同，中国的保健品营销模式仍然以直销为主。

世界直销协会对于直销的定义：

直销是指在固定零售店铺以外的地方（例如个人住所、工作地点或者其他场所），由独立的营销人员以面对面的方式，通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给消费者，进行消费品的行销。

营销人员为了业绩，把空头支票和神奇疗效通过人情牌打出去，更能让老人买单。

04、为何骗子比子女更能得到老人的信任

老年保健市场一直是潜力股。据数据预测，2020年，我国60岁以上老人数量将突破2.43亿。

老年保健品市场只会越来越大。

越来越多的保健品门店出现在街头巷尾，店内都有合法的营业执照和《食品流通许可证》。

可是，推销现场多在小区。

就算老人事后知道上当受骗，也没有书面证据。

出了事，有人责怪是子女不在身边，导致空巢老人多了，才让坏人有机可趁。

这个锅实在甩得好，成功堵住了受害人家属的嘴。

市场的乱象不去规范，反而要受害人的家属承担责任。

这样的道理，乍一听能堵住家属的嘴，细想一下，实在是荒谬。

传统家庭中，长辈在孩子面前，永远是权威，说一不二。

被外人骗，这叫人生哪有不吃亏？

在自己的孩子面前，承认自己是错的，多年来的高大形象全崩了。

2016年5月26日，西安，80岁老太非要买保健品，三个女儿围堵。

反正不管你说什么，怎么说，长辈们依旧我行我素。

毕竟在你爷爷眼里，你就是一辈子孙子。

爸妈痴迷保健品，儿女该怎样办？

有媒体记者调查了解到，一些保健品推销人员利用老人渴求健康、不给子女添麻烦和希望摆脱寂寞的心理，采取亲情营销手段，忽悠老年人大量高价购买保健品。中国婚姻家庭协会副主任、心理专家王鹰达认为，老人迷恋保健品，儿女疏远、老人亲情缺失是一个重要原因。做儿女的，关心老人才是让他们远离保健品困扰的正道。

营销人员擅打感情牌

威海网友@石落村中提问：有关“保健品”骗局的新闻，几乎每天都再说，为什么还有那么多老人一次又一次受骗，这些商家到底通过什么来迷惑老人的？

威海市食品药品稽查支队保健食品化妆品稽查科科长王方文说，此前他曾以暗访的形式，和部分老人一道参加过保健品营销“健康讲座”。“会上所说的健康知识基本都对，演讲人的态度也很诚恳，还带着大家做游戏。让人一下子就融入会场的氛围中。”

“商家大多会先通过开展健康讲座、免费体检的形式，吸引老人前来，往往1个小时的讲座，40分钟说的都是健康知识。”王方文说，商家会再利用老人爱贪小便宜的心理，发几斤鸡蛋、几瓶油等，都是些不值钱的东西。到最后，他们就把待售的保健食品拿出来，向老人们推销。

他认为，在保健品营销活动中，大打感情牌、拉近与老人距离，解除老人抵触防范心理，是个别商家和营销人员推销的重要手段。

做儿女的应给老人情感关爱

网友@梵小黑在线提问：除了商家骗术高明外，还有其它原因吗？老人和子女是不是也应该反思？

嘉宾张连钧老人深有同感地表示，他就是一名“空巢老人”，三个孩子都在外地工作，他经常听课，购买保健品，就有消磨时间的想法。

在张连钧看来，那些销售人员在保健品讲堂上对着老年人下跪，热情地喊“爸爸妈妈”，就让他们很温暖很受用。

嘉宾王鹰达分析认为，不少儿女为了工作，辛苦奔波，缺乏与父母交流，这让推销保健品营销人员钻了空子。他们瞅准老人们情感关爱缺位，采取贴身亲情营销手段，让老人们心甘情愿掏了钱。

她表示，对子女来说，应该常回家看看老人，小孝是给父母物质上的东西，而大孝不仅仅是物质关怀，还有精神上的陪伴，多给父母一些爱的表示，给他们拥抱，帮他们洗个脚，等等。这会让老人排除内心的孤独感，也促进父母子女之间的感情沟通，有利于让老人远离保健品营销陷阱困扰。

别和老人“硬碰硬”，先学后教耐心劝

面对痴迷保健品的长辈，年轻人该咋办？这成为八成读者和网友都关心的问题。

威海市食品药品稽查支队保健食品化妆品稽查科科长王方文、海大医院中医科主任贾慰祖，现场为年轻人支了三招：先学、后教、耐心劝。

年轻人说服老人要讲技巧

“老人购买保健品，希望身体健康的心情是可以理解的。作为子女一定不能‘硬碰硬’地阻止或反对。”贾慰祖认为，年轻人劝解老人一定要有耐心，要讲究技巧。如果老人觉得身体不好，可以陪他们一起去医院做体检。否则，强行阻止有可能给老人造成心理波动和伤害，反而不利老人身心健康。

“有病看病，需要通过保健食品来调节的，尽可能在医生的建议下，到商场、超市等正规渠道购买。另外应该缺什么补什么，不能乱买。更不要盲目参加以销售为目的的健康讲座、免费体检等活动。”王方文表示，儿女要化被动为主动，关心老人，可以通过一些典型案例或身边的人和事来旁敲侧击，从而达到说服老人的目的。

学会教老人买适合的保健品

“其实保健品本身并没有错，错在一些经销商营销方式的不恰当。”贾慰祖认为，对中医来说，食补本身就很重要。人体所需某种要素缺失，是可以通过食补方式来补充的。因此，保健食品在补充微量元素，增强人体机能方面具有一定作用。

“如果老人坚持要去那些以销售为目的的健康讲座，想买他们的保健品，子女要告知老人看清保健品的功效，再有针对性地教他们购买。”王方文说，子女看到老年人痴迷保健品，首先应该通过学习掌握保健品鉴别知识，并把鉴别之法告诉老人，让他们购买适合的保健品。

耐心劝老人不要一次性买很多

贾慰祖建议，如果老人非常认可一种保健品，可以劝他先买上一两瓶用用，看看功效如何。“千万不要一下子买很多。如果真的有用，再继续买。”他提醒说。

另外，他表示，子女一定要告诉老人，保健食品不能代替药品，一些具有降压、降脂、降糖功能的保健食品只有降低疾病风险的辅助保健作用，患者绝不能当作代替药品使用，以免延误病情，造成严重后果。

本文心得:

分享让更多人看到