济南超级意兴当之无愧的济南市民食堂餐厅

今天开了一天的工作会，中午11个人吃饭，订了一个超级意兴的盒饭。在今天的济南，超级意兴餐厅的存在相当于普通人的餐厅食堂，每天中午开会，工作餐超级意兴。

有些朋友对这家店有很深的感情。疫情期间，无论是在外面执行任务，还是在家里赶论文，午餐都是用超意兴的盒饭解决的。不管是肉还是鸡腿饭，每天都会改变图案，让自己尽可能舒服地吃。北方人不喜欢米饭。超意兴还可以提供馒头和花卷，质优价廉，全天候服务，让大家不会陷入弹尽粮绝的状态。

这位朋友说，当超意兴出现时，另一家餐饮企业控制着济南所有的平民餐厅。除了普通的路边摊，街上还有那个。因此，超意兴以米饭和肉横扫市场。各种连锁店天盖地，直接占据了济南的一半。

超意兴的创始人济南人都很熟悉他的创业故事，所以吃济南人自己做的米饭，放心吃肉。

所有的农民工也有同样的感受。每个人都吃过超意兴，目前预订盒饭的比例超过50%，这是相当强大的。此外，超意兴酒店已经开到所有地区，在社区500米内肯定会找到一家商店，而且会有两家商店。这种密度的开业频率超过了济南的任何餐饮企业。我相信济南人不会担心吃饭，因为他们有超意兴。

超意兴的优点是适合济南人的口味，价格便宜，服务时间长。疫情前可以自由选择大厅食物和包装，午餐结账速度快，基本不会浪费太多农民工的时间，大厅食物时可以免费提供玉米粥。

至少在很多农民工眼里，超意兴没有太多缺点，满足了市民的餐饮需求，是济南人的福音。许多郊区结合部的市民希望在自己家门口开一家超意兴公司。当他们没有时间做饭时，他们会直接用超意兴来解决。公平地说，超级快乐的餐厅环境仍然很好，桌子、椅子和长凳被擦干净，地上没有水和污垢，清洁非常及时，筷子和勺子随时放在消毒柜里。所有的菜盆和食物摆放整齐，看起来非常专业正规。

朋友是个很挑剔的人，还是挑出了很多超意兴的问题。

例如，在第一篇文章中，他说超意兴玉米粥可以带走，但需要打包饭盒，饭盒收费，这意味着伪装不允许别人带走，饭盒的成本应该是10美分，但超意兴的收入，我们都很明显。为了方便起见，许多老年人想把玉米粥打包带走，但他们真的不想浪费一个盒子的钱，商店也不允许使用塑料袋。这是一个矛盾，突出了商店和消费者之间的价值差异。假如商家能主动承担这种损失，就能让消费者的每一次消费行为顺畅满意，而不是故意设定门槛，这是超意兴的失算，因小失大。

第二条超意兴公益服务宣传不够及时，可能做了大量的公益投资，但没有报道，在宣传渠道投资没有看到结果，所以超意兴只能生活在济南人民的声誉中，难以提高水平，品牌黄金含量需要进一步提高。

第三条超意兴的服务问题实际上是所有服务业的共同问题，因为超意兴雇佣了许多下岗工人，他们都是40岁以上的阿姨。他们的说话方式和工作方法与年轻人不同，所以他们在服务过程中会与消费者产生一些摩擦。提高服务意识和培训服务员的工作流程也是超意兴的一个主要问题。

济南哪里有做大活的

第四，疫情前还能吃饭的时候，超意兴的店铺管理有点小问题。这样的店铺是平民化的，但不是庸俗化的。一些消费者在店里喝酒，大声喧哗，引起其他消费者的反感。这是分公司管理的问题，一定要避免，不能把超意兴变成街头小酒馆或路边摊。超意兴的桌椅摆设非常拥挤。如果有这种不文明的用餐行为，其他消费者都会避之不及。久而久之，超意兴的口碑就会腐烂。

第五条超意兴的食品控制能力需要进一步加强，最好达到100%合格，严格避免头发或肉本身的头发问题。这很难做到。过去很多大品牌的餐饮企业都无法根除，但超意兴的重点是米饭和肉。如果肉的问题有任何缺陷，对品牌来说是一个大规模的创伤，那么无论付出多少代价，都不能让肉的头发出现。

朋友们也谈了很多。事实上，他们都希望超意兴能长期开业，而不是像过去的许多连锁企业一样，质量越来越差，人们的信任度越来越低，最终杀死了一个好品牌。

我们都相信，有了超意兴，济南市民的生活会变得非常稳定，不会在中午和晚上到处寻找吃饭的地方。人们以食物为天，人们需要的是质优价廉、清洁卫生的平民食品企业。只要超意兴能够严格自律，真正把消费者当作上帝，他就会越来越受欢迎，成为济南当之无愧的市民食堂。

不知道网友对超意兴餐饮企业怎么看？吃饭的时候有没有看到需要改进的地方？如果方便，请留言，让济南的餐饮环境更好。

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