怎样问酒店有没有服务

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在 前 台 直 接 提 问 时 ， 可 直 接 说 出 你 需 要 的 服 务 范 围 ， 例 如 洗 衣 、 干 洁 、 停 车 及 网 络 等 设 施 的 可 用 情 况 。 电 话 询 问 时 ， 先 确 定 入 住 日 期 、 房 型 ， 再 礼 貌 地 询 问 酒 店 提 供 的 服 务 与 额 外 条 件 。 邮 件 询 问 要 求 正 式 ， 主 题 标 明 服 务 查 询 与 期 限 ， 内 文 将 希 望 的 回 应 列 出 来 。 逐 一 核 对 可 提 供 的 服 务 清 单 ， 以 避 免 误 解 ， 例 如 宾 客 与 酒 店 就 停 车 、 餐 饮 、 洗 衣 的 收 费 标 准 存 在 分 岐 。 询 问 时 要 明 确 是 否 含 在 房 费 内 或 需 另 行 付 费 ， 这 点 直 接 影 响 预 订 与 预算 。 对 于 某 些 可 选 服 务 ， 可 提 前 预 定 并 确 定 最 早 提 供 时 间 与 需 要 的 最 低 住 宿 时 间 。 语 气 不 必 过 于 正 式 ， 可 以 友 好 、 简 练 的 语 言 提 问 ， 以 增 加 成 功 概 率 。 询 问 后 可 要 求 酒 店 确 认 回 应 时 间 ， 以 便 安 排 行 程 与 及 时 处 理 事 项 。 可 参 考 的 关 键 语 如 怎样问酒店有没有服务 。

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